Política de Privacidad

1. Introducción

En Opifex Solutions, operada por Dario Ferrer, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información profesional (industria, tipo de negocio)
• Información proporcionada en formularios de contacto y calendarios de citas

2.2 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de servicio
• Programar y gestionar llamadas estratégicas
• Enviar información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar el uso del sitio web mediante herramientas de análisis

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas voluntariamente tu información
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Cumplimiento contractual: Para ejecutar servicios solicitados

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Calendly (programación de citas), servicios de email, hosting
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o seguridad

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye cifrado SSL, acceso restringido y actualizaciones de seguridad periódicas.

7. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (incluyendo GDPR si es aplicable), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: darioferrer143@gmail.com

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requieran las obligaciones legales. Típicamente, conservamos datos de clientes potenciales durante 2 años desde el último contacto.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos: