1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Opifex Solutions. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Opifex Solutions ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Desarrollo y diseño de páginas web a medida
- Posicionamiento SEO en buscadores
- Diseño de identidad visual y branding
- Gestión de campañas publicitarias en Meta Ads y Google Ads
- Consultoría estratégica digital
3. Uso del Sitio Web
3.1 Uso Permitido
Puedes utilizar nuestro sitio web para:
- Informarte sobre nuestros servicios
- Agendar consultas y llamadas estratégicas
- Contactarnos para solicitar servicios
- Acceder a recursos y contenido proporcionado
3.2 Uso Prohibido
Está prohibido:
- Usar el sitio de manera fraudulenta o ilegal
- Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas sin autorización
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Copiar, reproducir o distribuir contenido sin permiso
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
4. Contratación de Servicios
4.1 Proceso de Contratación
El proceso de contratación incluye:
- Consulta estratégica inicial gratuita (30 minutos)
- Propuesta personalizada con alcance, cronograma y presupuesto
- Firma de contrato o acuerdo de servicios
- Pago del anticipo acordado (usualmente 50%)
- Inicio del proyecto
4.2 Precios y Pagos
- Los precios se especificarán en la propuesta comercial individual
- Los servicios requieren una inversión mínima de $1,500 USD
- Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, PayPal o método acordado
- El anticipo es no reembolsable una vez iniciado el trabajo
- Los precios no incluyen impuestos aplicables
5. Entrega y Cronograma
Los plazos de entrega se especificarán en el contrato individual. El cronograma está sujeto a:
- Recepción oportuna de contenidos, materiales y feedback del cliente
- Aprobaciones del cliente dentro de los plazos acordados
- Pago de los hitos establecidos
- Circunstancias fuera de nuestro control razonable
6. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Proporcionar información, contenidos y materiales necesarios de manera oportuna
- Responder a solicitudes de feedback y aprobaciones dentro de los plazos acordados
- Garantizar que tienes derechos sobre todo el material proporcionado
- Realizar los pagos según lo acordado
- Asistir a las reuniones y llamadas programadas
7. Propiedad Intelectual
7.1 Nuestro Contenido
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Opifex Solutions y está protegido por derechos de autor.
7.2 Trabajos Entregados
Una vez completado el pago total del proyecto, los derechos del trabajo final se transfieren al cliente, excepto:
- Derechos de uso de herramientas, frameworks o código de terceros
- Derecho de Opifex Solutions a usar el proyecto como caso de estudio (con permiso)
- Archivos fuente o código, a menos que se especifique en el contrato
8. Garantías y Limitación de Responsabilidad
8.1 Garantía de Servicios
Garantizamos que nuestros servicios se realizarán con cuidado profesional y habilidad razonable. Ofrecemos:
- Soporte post-lanzamiento según lo acordado en el contrato
- Corrección de errores derivados de nuestro trabajo dentro del período de garantía
- Compromiso con la calidad y mejores prácticas de la industria
8.2 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos resultados específicos (ej: ranking SEO, conversiones, ventas)
- No somos responsables por pérdidas indirectas, consecuenciales o especiales
- Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por el servicio en cuestión
- No somos responsables por acciones de terceros (plataformas publicitarias, hosting, etc.)
9. Cancelación y Reembolsos
9.1 Cancelación por el Cliente
- Puedes cancelar un proyecto con aviso escrito de 7 días
- Se cobrarán las horas/trabajo completadas hasta la fecha
- Los anticipos pagados no son reembolsables
9.2 Cancelación por Opifex Solutions
Nos reservamos el derecho de cancelar un proyecto si:
- El cliente incumple con sus obligaciones de pago
- El cliente no proporciona materiales o feedback necesarios
- Detectamos actividad fraudulenta o ilegal
10. Confidencialidad
Tratamos toda la información del cliente como confidencial. No divulgaremos información sobre tu negocio, proyecto o datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con el servicio contratado o requerido por ley.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios se resolverá en los tribunales competentes de Buenos Aires, Argentina.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: